Compagnie indienne annule des vols, équipage malade
La compagnie aérienne à bas coût d’Air India, Air India Express, a été contrainte d’annuler des dizaines de vols après qu’un grand nombre de membres de son personnel navigant aient appelé malades à la dernière minute.
La compagnie a annoncé 85 annulations jeudi, les médias locaux liant les absences massives à un mécontentement du personnel concernant de nouvelles politiques d’embauche et de promotion introduites après la privatisation en 2021 de la compagnie nationale 1.
Des perturbations majeures dans les vols
Les perturbations ont commencé mardi, Air India Express signalant que plus de 90 vols avaient été touchés, sans préciser s’ils avaient été retardés ou annulés.
L’aéroport de la capitale, New Delhi, a connu des scènes chaotiques mercredi alors que des passagers agités attendaient des mises à jour sur leurs vols.
Actions prises par la compagnie
Aloke Singh, le directeur général de la compagnie à bas coût, a déclaré mercredi que plus de 100 membres du personnel s’étaient déclarés malades.
Un porte-parole d’Air India Express a déclaré que la compagnie avait pris « des mesures appropriées à l’encontre de certains individus », sans fournir plus de détails. « Leurs actions ont causé de graves inconvénients à des milliers de nos clients », a déclaré le porte-parole jeudi.
Manifestations contre la privatisation
Ce chaos dans les effectifs est un coup dur pour le [Groupe Tata](/actualites/2023/7/19/le-groupe-tata-de-linad-a-construire-une-gigafabrique-de-batteries-ev-de-5-milliards-en-uk) alors qu’il tente de redresser Air India, qui avait accumulé des milliards de dollars de pertes et lutté contre une réputation de retard et de mauvais service avant d’être vendu par le gouvernement.